Para pedir asesoría laboral en México no necesitas un expediente perfecto. Basta una bitácora con un hecho por entrada: cuándo pasó, dónde, qué se dijo o hizo, quién estaba presente y qué ocurrió después. Así puedes explicar tu situación en PROFEDET o ante otra instancia sin depender de la memoria y sin decidir por tu cuenta si fue acoso laboral, hostigamiento o acoso sexual.
Puntos clave
- Anota un hecho por entrada: fecha, hora, lugar, qué pasó y quién lo vio.
- Guarda también tus respuestas y los mensajes de antes y después.
- PROFEDET asesora gratis y, en asuntos federales, te asiste en la conciliación y te representa en el juicio.
- No necesitas decidir tú si fue acoso laboral, hostigamiento o acoso sexual.
Contenido
Qué anotar en cada entrada
- La fecha y la hora del hecho (indica si son aproximadas) y, aparte, cuándo lo escribiste.
- El lugar, el turno o el canal: una junta, una llamada, un chat de WhatsApp o un correo.
- Qué se dijo o hizo, separando las palabras exactas de lo que recuerdas a grandes rasgos.
- Quién estaba presente y quién lo vio u oyó directamente.
- Qué respondiste y qué pasó después, incluido si avisaste a tu jefe o a Recursos Humanos.
- Cómo te afectó en el trabajo o en la salud, aparte de los hechos.
- Dónde está el original de mensajes, correos, fotos o recibos de nómina.
Si parte de lo ocurrido está en un chat, conserva el tramo relevante con lo de antes y lo de después, no una frase aislada, y no supongas que un silencio significa aceptación. Si prefieres una hoja en blanco, la plantilla de Kirokune para anotar incidentes tiene estos campos.
Ejemplo ficticio
Ejemplo inventado: no describe a ninguna persona ni empresa real. Muestra cómo separar lo confirmado de lo que falta aclarar.
Campo | Entrada |
|---|---|
Cuándo ocurrió | 3 de septiembre de 2026, hacia las 19:10 |
Cuándo lo anoté | 3 de septiembre de 2026, 21:30 |
Canal | Mensaje de WhatsApp de la supervisora A |
Qué pasó | A me avisó que desde el lunes cubriría el turno de cierre. Pregunté si era temporal y cuál sería mi horario. Respondió la hora de entrada, pero no cuánto duraría el cambio. |
Qué hice después | Le pedí por escrito que me confirmara la duración y guardé la conversación completa. |
Qué falta aclarar | Si el cambio es temporal. Sin respuesta al 5 de septiembre. |
Revisa tu bitácora por fechas
- Ordena las entradas por la fecha en que ocurrieron, no por la fecha en que las escribiste, y marca las dudosas.
- Añade las fechas clave: ingreso, cambios de puesto, turno o salario y, si pasó, un despido o una renuncia.
- Señala cuándo avisaste a alguien en la empresa y qué te respondieron.
- Pregunta pronto por los plazos. PROFEDET indica, por ejemplo, que si quieres separarte de tu trabajo porque el patrón cometió una de las causas que marca la ley, tienes un mes para hacerlo valer.
- Prepara tres preguntas: qué vía corresponde, qué plazo aplica y qué documentos llevar.
Asesoría en PROFEDET
PROFEDET, la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo, pertenece a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y asesora gratis. Si tu asunto es federal (por ejemplo, en la industria automotriz, minera o química, en la banca o en una empresa del gobierno federal), también puede ayudarte a tramitar la conciliación y representarte ante los tribunales laborales. Si es local, como en restaurantes, tiendas, hoteles o escuelas privadas, resuelve tus dudas y te orienta sobre a qué instancia acudir. Tu bitácora no decide la vía; ayuda a explicar los hechos.
Preparar sin exponerte
Reúne solo material que puedas conservar legítimamente: no entres a cuentas ajenas ni copies datos de clientes o compañeros que no hagan falta. Guarda los originales sin editar y trabaja sobre copias. Si piensas grabar una conversación, valora avisar a la otra persona y revisa las reglas que se apliquen; puedes empezar por escrito. Si hay peligro inmediato, prioriza tu seguridad y llama a los servicios de emergencia.
Kirokune es una app para iPhone que reúne tus notas, fotos, grabaciones y chats exportados en un caso ordenado por fechas. No califica lo ocurrido, no envía nada por ti ni sustituye la asesoría de PROFEDET o de un abogado.
Preguntas frecuentes
- ¿PROFEDET me atiende si mi trabajo es de competencia local?
- Sí te orienta. Según sus preguntas frecuentes, aunque su competencia es federal, resuelve dudas sobre tus derechos y te dice a qué instancias acudir. La asistencia en la conciliación y la representación en juicio las da en asuntos federales.
- ¿Tengo que llevar todo el chat de WhatsApp?
- No de entrada. Lleva el tramo relevante con lo de antes y lo de después, conserva el archivo original y pregunta en la asesoría qué necesitan. Evita compartir datos de otras personas que no hagan falta.
- ¿Mi bitácora vale como prueba de acoso laboral?
- Eso no lo decide una app ni una bitácora. PROFEDET invita a acudir con los elementos con los que cuentes para que su personal analice el asunto; una bitácora con fechas te ayuda a explicarlo y a ubicar mensajes o documentos.
Fuentes
Kirokune ayuda a conservar un registro. No diagnostica, no determina los hechos ni ofrece asesoramiento legal.