下班後還一直想起主管的那句話時,不必逼自己馬上停下來,也不必當晚就判斷那句話算不算職場霸凌。可以試試三個步驟:把那句話原樣寫一次,把「發生的事」和「我的解讀」分成兩欄,寫完就把手機放下。寫下來不是為了證明什麼,而是讓那句話先有個地方放,需要時再拿出來看。這篇不做醫療判斷,也不提供醫療建議。

重點整理

  • 那句話原樣寫一次:原話、日期、時間、地點與在場的人,不多寫。
  • 分成「發生的事」和「我的解讀」兩欄,解讀可以留到隔天再看。
  • 寫完就關掉:暫停工作群組的通知,當晚不回看剛寫的內容。
  • 睡不好或身體不適的狀況持續時,可以向醫師或所在縣市的心理諮商服務求助。
目錄
  1. 第一步:把那句話原樣寫一次
  2. 第二步:分成「發生的事」和「我的解讀」
  3. 第三步:寫完就關掉
  4. 什麼時候找人談
  5. 常見問題

第一步:把那句話原樣寫一次

  • 原話:盡量照對方的用詞寫,加上引號;記不清的部分寫「大意是」。
  • 日期與時間:幾點、什麼場合,例如週會、走廊、電話或 LINE。
  • 在場的人:有誰聽到;沒有別人就寫「只有我們兩人」。

寫這幾行就好,不需要寫成長文,也不必當晚補齊前因後果。最後記下寫紀錄的時間。如果那句話是在 LINE 或郵件裡看到的,原訊息留著不動,筆記裡只寫日期和在哪個對話裡,不必急著當晚回覆。

第二步:分成「發生的事」和「我的解讀」

發生的事

我的解讀

主管在週會上說「這份報告你到底有沒有用心」(原話),同事 B、C 在場。

他是不是覺得我不適合這份工作?

會後他沒有再提,下午照常交代工作。

可能只是當下的情緒,也可能還在不滿,現在還不知道。

以上是虛構的例子。左欄只寫看到、聽到的;右欄寫擔心、猜測與感受,寫成問句也可以。解讀可以隔天再看一次,那時再決定要不要改、要不要找人談。兩欄分開,之後回頭看時比較分得清哪些是發生的事、哪些是當晚的想法。

第三步:寫完就關掉

  • 把工作群組的通知暫時關掉,或在下班時段設定不跳通知。
  • 當晚不回看剛寫的內容,也不回頭翻對話紀錄。
  • 換一件和工作無關的小事做,例如洗澡、散步或準備明天的東西。

如果還是會想起來,也沒關係。那句話已經寫下來了,明天再看就好。

什麼時候找人談

同一個人反覆說出貶低的話,或你開始擔心工作被影響時,可以把這些紀錄依日期排成時間線,參考職場事件紀錄的整理方式或職場事件紀錄範本。職安署常見問答說明,主管偶發一次大聲責罵不一定構成法定的職場霸凌,但雇主仍有責任適當處理這類職場衝突,可以先向公司內部窗口反映。

睡不好或身體不適的狀況持續、影響到工作或日常生活時,請向醫師或心理諮商等專業人員求助。衛生福利部心理健康司整理了各縣市社區心理諮商服務,可以從所在縣市的衛生局或社區心理衛生中心開始詢問。有立即危險時,先確保自己的安全。

Kirokune 可以在 iPhone 上把這樣的筆記依日期留在一個案件裡,開啟時可用 Face ID 或密碼確認。回顧通知可以不設定;設定後也只會顯示「Kirokune」和「到了你設定的回顧時間。」,不顯示紀錄內容,隨時可以停止。它不會診斷你的狀態,也不判斷那句話是否構成霸凌。

常見問題

下班後一直想主管說的話,是我太敏感嗎?
這篇不做醫療判斷。被說了重話之後一直想起,不必急著責怪自己。可以先把原話、日期與地點寫一次,再把「發生的事」和「我的解讀」分開,寫完就關掉,隔天再看。
主管只罵過一次,算職場霸凌嗎?
依《職業安全衛生法》第 22 條之 1,職場霸凌原則上須持續發生,情節重大者不以持續為必要。職安署常見問答說明,偶發一次的大聲責罵不一定構成職場霸凌,但雇主仍有責任適當處理,可以先向公司內部窗口反映。個案是否成立,由申訴程序判斷。
什麼時候應該找專業協助?
睡不好或身體不適的狀況持續、影響到工作或日常生活時,可以向醫師或心理諮商等專業人員求助。衛生福利部心理健康司整理了各縣市社區心理諮商服務,可以從所在縣市的衛生局或社區心理衛生中心開始詢問。有立即危險時,先確保自己的安全。

資料來源

夜裡的廚房,爐上有水壺,冰箱門上貼著一張便條

Kirokune 協助你保留記錄,不會診斷、認定事實,也不提供法律建議。