公司沒有申訴管道，遇到職場霸凌怎麼辦？小公司先記錄，再找可以談的地方

公司人少、沒有人資或申訴窗口時，遇到職場霸凌可以先照人、事、時、地、物把事情記下來，再決定向誰提出。依《職業安全衛生法》，雇主不論公司大小都應採取必要措施防治職場霸凌；霸凌你的是老闆等最高負責人時，可以不經公司，直接以書面向縣市勞工主管機關申訴。以下依 2026 年 7 月 1 日施行的新制整理。

公司規模不同，雇主的義務不同

依《職場霸凌防治措施準則》，人數以受僱領取工資的勞工計算；公司分散在不同地區時，依各地區單位的人數分別計算。

先記下人、事、時、地、物與自己的回應

• 時：日期與大約時間，另外記下寫紀錄的時間。
• 地：辦公室、電話、LINE 私訊或工作群組。
• 人：對方是誰、和公司的關係，例如老闆、老闆的家人、主管或同事，以及在場的人。
• 事：原話加引號，和自己的大意分開寫；你怎麼回應也寫下來。
• 物：訊息、郵件、班表存在哪裡，原檔不要修改。

小公司裡在場的人少，自己當天的紀錄更顯重要。老闆的配偶或親屬、大股東等，若實質控制公司的人事、財務或業務經營，也可能被認定為最高負責人，所以「對方和公司的關係」要寫清楚。寫法可參考職場事件紀錄的整理方式。

沒有窗口時，可以向誰提出

1. 對方是同事或主管：申訴可以用言詞、電子郵件或書面提出。沒有窗口時，建議以電子郵件或書面直接向雇主提出，寫明事實經過，保留送出的日期與內容。
2. 對方是老闆等最高負責人：可以直接以書面向勞務提供地的縣市勞工局（勞動局）申訴。主管機關應在接獲申訴之日起 10 個工作日內，以書面通知是否受理。
3. 公司不處理或故意拖延：職安署常見問答說明，可以向當地的勞動檢查機構申訴。

申訴期限原則上是霸凌行為終了後 3 年內；離職後另有 1 年內可以申訴的規定，適用條件依申訴對象而不同，可在諮詢時確認。

不確定怎麼走，先去諮詢

可以向縣市政府的勞工局（處）洽詢，或撥打勞動部的 1955 勞工諮詢申訴專線。帶著時間線去，比較容易問清楚適用哪個程序、期限到什麼時候，準備方式見勞工局諮詢的整理清單。向公司申訴後不服結果，可參考申復期限與寫法。有立即危險時，先離開現場，必要時報警。

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常見問題

公司不到 10 人、沒有申訴管道，還能申訴職場霸凌嗎？

可以。依《職業安全衛生法》第 22 條之 1，雇主不論規模都應採取必要措施防治職場霸凌，設置申訴管道的義務則從僱用 10 人以上開始。職安署常見問答說明，未達 10 人的雇主接獲申訴時，仍應進行調查或協調處理，並不得對申訴人不利對待。可以用電子郵件或書面向雇主提出，保留送出的紀錄。

霸凌我的是老闆，要向誰申訴？

依《職業安全衛生法》第 22 條之 3 與《地方主管機關受理最高負責人職場霸凌事件申訴處理辦法》，被申訴人是最高負責人時，可以直接以書面向勞務提供地的縣市主管機關（勞工局、勞動局）申訴，不必先走公司程序。申訴書要寫明申訴的事實內容與相關資料，主管機關應在 10 個工作日內以書面通知是否受理。

老闆的家人或大股東，也算最高負責人嗎？

不一定。依上述辦法第 3 條，代表人的配偶或親屬、持股 20% 以上等人，若實質執行代表人業務或實質控制公司的人事、財務或業務經營，可能被認定為與代表人職務相當之人。實際由地方主管機關認定；認定不屬於最高負責人時，主管機關會通知雇主依規定處理。

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