在台灣，霸凌你的人如果就是老闆，例如公司登記的負責人、董事長，或實質掌控人事與財務的人，2026 年 7 月 1 日起可以不經公司內部程序，直接以書面向勞務提供地的縣市勞工局（勞動局）申訴。勞動部說明，由地方主管機關受理與調查，是為了避免公司內部調查可能產生的利益衝突。以下依《地方主管機關受理最高負責人職場霸凌事件申訴處理辦法》（以下簡稱辦法）整理流程，以及送件前可以先準備的摘要。
重點整理
- 被申訴人是最高負責人時，可以直接以書面向勞務提供地的縣市勞工局（勞動局）申訴，不必先走公司內部程序。
- 申訴書要寫明個人資料、申訴的事實內容與相關資料，並簽名或蓋章；不完整時，會被通知在 10 個工作日內補正。
- 主管機關應在 10 個工作日內書面通知是否受理，受理後 10 個工作日內開始調查，原則上 2 個月內完成。
- 送件前先把事件照人、事、時、地、物整理成一頁摘要，之後每次收到通知都記下日期。
誰算「最高負責人」
依辦法第 2 條與第 3 條，公司等組織以登記文件記載的對外代表人為準。此外，實質執行代表人業務，或實質控制人事、財務、業務經營的人，若現任或曾任董事、監察人，持股 20% 以上，是代表人的配偶或一定範圍內的親屬，或經工會、申訴人等指認並有具體事證，也可能被認定為與代表人職務相當之人。是否屬於最高負責人，由主管機關認定；認定不是時，主管機關會通知你的雇主採取適當措施，並通知當地勞動檢查機構。
申訴書要寫什麼、多久會有消息
申訴要用書面，寫明姓名、出生年月日、身分證明文件字號、服務單位與職稱、住居所、聯絡電話、申訴的事實內容與手邊的相關資料、申訴日期，並簽名或蓋章；委任代理人時要附委任書。內容不完整時，主管機關會通知你在文到 10 個工作日內補正。
階段 | 辦法規定的期限 |
|---|---|
是否受理 | 接獲申訴之日起 10 個工作日內書面通知，不受理要寫明理由；補正期間不計入 |
開始調查 | 受理之日起 10 個工作日內 |
完成調查 | 2 個月內；必要時延長 1 個月，並通知申訴人 |
成立與否的決定 | 調查報告完成之日起 1 個月內，以書面通知當事人 |
申訴期限是霸凌行為終了後 3 年內；事件發生時在職的人，離職後 1 年內也可以申訴，兩者取較長的。決定作成前可以撤回，但撤回後不能就同一案件再提起申訴。
調查訪談時的規定
主管機關會以書面通知訪談的目的、時間、地點與不到場的影響。訪談由調查方錄音或錄影並作成紀錄，受訪者不得自行錄音或錄影；調查不公開，也不會安排你和對方對質。認為調查人員可能偏頗時，可以書面寫明原因與事實申請迴避。經認定霸凌成立，依《職業安全衛生法》第 46 條，由主管機關對最高負責人本人處新臺幣 1 萬元以上 100 萬元以下罰鍰；不服處理結果，職安署常見問答說明可循訴願或行政訴訟等程序。
送件前先整理一頁摘要
申訴書的事實內容，可以先在自己的筆記整理好再謄寫。每件事照人、事、時、地、物寫，原話加引號，和自己的大意分開，也寫下你的回應、事後的影響，以及已經向誰反映過。欄位寫法可參考職場事件紀錄與時間線整理。
以下是虛構的摘要：「一、2026-08-04 約 09:30，公司會議室。代表人 A 在同事 B、C 面前說我『拿錢不做事，明天不用來了』（原話）。我回答週五前補交報表。二、2026-08-18 晚上，A 以 LINE 要我週末到倉庫盤點，並說『不來就扣全勤』。我回覆週末已排休。三、2026-09-01 起，A 不再通知我參加每週業務會議，資料改由 B 轉交，我的報價因此晚了兩天。8 月 20 日曾以電子郵件向擔任董事的 D 反映，未獲回覆。」
送件後的日期清單
- 送件當天：保留申訴書影本，記下送件方式與日期。
- 收到補正或受理通知：記下收文日；需要補正時，在 10 個工作日內完成。
- 收到訪談通知：記下時間與地點；訪談結束當天，寫下被問了什麼、提交了哪些資料。
- 調查期間：工作內容、班表、薪資若有變化，另外記下日期與內容。
- 收到決定書：記下收文日，再決定下一步。
不確定對方算不算最高負責人、該向哪個縣市申訴時，可以先帶著摘要去諮詢，準備方式見勞工局諮詢的整理清單。辱罵你的是顧客等外部人員時，走的是另一套程序，見職場不法侵害通報怎麼寫。有立即危險時，先離開現場，必要時報警。
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常見問題
- 老闆霸凌我，一定要先向公司申訴嗎？
- 不用。依《職業安全衛生法》第 22 條之 3，被申訴人是最高負責人時，可以直接向直轄市或縣（市）主管機關申訴。職安署常見問答說明，是向勞務提供地的勞工局或勞動局提出書面申訴，不需要先走公司內部程序。
- 向勞工局申訴後，多久會知道有沒有受理？
- 依辦法第 9 條，主管機關應在接獲申訴之日起 10 個工作日內，以書面通知是否受理，不受理要寫明理由；通知補正的期間不計入。依第 10 條，受理後 10 個工作日內開始調查，2 個月內完成，必要時可延長 1 個月並通知申訴人。
- 勞工局認為對方不是最高負責人，申訴就結束了嗎？
- 依辦法第 5 條，主管機關會通知你的雇主依《職業安全衛生法》採取立即有效的適當措施，並通知當地勞動檢查機構。職安署常見問答說明，後續由雇主接續辦理申訴與調查程序。收到通知後記下日期，並確認公司公告的申訴管道。
資料來源
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