職場霸凌申訴不成立怎麼辦？調查結果不服時的申復期限與寫法

在台灣不服公司的職場霸凌調查結果，例如收到「申訴不成立」的決定，可以在收到書面通知翌日起 30 日內，以書面寫明理由向公司申復，同一事件以一次為限。認為公司的調查程序違反規定時，也可以向主管機關或勞動檢查機構申訴。以下依 2026 年 7 月 1 日施行的《職場霸凌防治措施準則》整理。

申復前先確認三件事

• 通知的種類：申復針對「申訴成立與否」的決定；認為「不受理」沒有道理時，職安署常見問答說明可向勞動檢查機構反映。
• 公司規模：未滿 30 人的公司，申復程序「得參照」準則辦理，未必召開申復審議會議，先問清楚怎麼受理。
• 被申訴人是誰：若是最高負責人、由縣市主管機關調查的案件，不走公司的申復程序。

職場霸凌申復書怎麼寫？

準則要求以書面「具明理由」提出。建議寫明申復對象（決定與收到的日期）、不服哪一段，再依日期整理理由與附件。

申復審議會議發現調查程序有重大瑕疵（例如未給當事人陳述意見的機會、應迴避而未迴避、足以影響結果的重要事證未被採納），或有足以影響原認定的新事證時，應組成申復調查小組再行調查。理由可分「程序」與「事實、新事證」兩段寫。

以下是虛構的例子：「不服之處：10 月 6 日收到的書面決定第三段，認定 7 月 14 日部門會議『無人聽見該發言』。理由：在場的同事 C 未被訪談；我在 8 月 18 日訪談時已說明 C 在場，當天也寄郵件告知調查小組。決定也未提及我 7 月 15 日提交的 LINE 截圖。」

寫之前可以向公司申請閱覽調查報告等資料；依職安署常見問答，公司應兼顧你申復的需要與他人個資、保密，依個案提供必要內容、摘要或遮蔽後的資料。可用職場事件紀錄範本把當時的筆記排成時間線。

申復期限怎麼算：日期檢查清單

1. 收到決定當天：記下日期並保留原件，確認決定上寫的申復方法與期限。
2. 計算期限：隔天算第 1 日，例如 10 月 6 日收到，第 30 日是 11 月 5 日。申復期限是「30 日」而非「工作日」，保守起見連週末、假日一起算。
3. 期限前：依決定上寫的申復方法以書面送出，並保留送出的紀錄，例如請收件人在影本上簽收。準則對申復只寫「書面」，想用電子郵件送出時，先向公司確認是否受理。
4. 公司接獲後 10 個工作日內：召開申復審議會議，你可以陳述意見，會議不得安排雙方對質。
5. 開會日起 30 日內：作成附理由的決定，需再行調查時可延長 30 日。
6. 決定後 10 個工作日內：公司以書面通知結果。

申復後仍不服、公司不處理怎麼辦？

向主管機關或勞動檢查機構申訴後，經認定公司違反準則且調查程序有上述重大瑕疵時，機關可要求公司重新調查，公司不得拒絕。勞檢不會直接判定申訴是否成立，申訴的同時也別讓申復期限過去。仍有爭議時，可尋求勞資爭議調解或司法途徑，諮詢前可參考勞工局諮詢的整理清單。

提出申訴後遭調職、減薪等不利對待，可記下日期與內容，向勞動檢查機構反映。和對方共事時若有立即危險，先離開現場，必要時報警。

Kirokune 可在 iPhone 上依時間整理筆記、照片和匯入的聊天紀錄並匯出 PDF（PDF 匯出為 Kirokune Plus 功能）；調查有無瑕疵、申復有無理由，由申復程序與相關機關判斷。

常見問題

職場霸凌申復期限是幾天？

依《職場霸凌防治措施準則》第 22 條，當事人不服公司申訴成立與否的決定，可以在收到書面通知翌日起 30 日內，以書面具明理由向公司提出申復，同一事件以一次為限；申訴人與被申訴人都是當事人。準則在其他步驟寫「工作日」，申復寫的是「30 日」，保守起見把週末和假日都算進去，提早送出。

申訴不成立，可以請勞檢要求公司重新調查嗎？

依準則第 24 條與《職業安全衛生法》第 22 條之 2，當事人不服公司的調查結果，向主管機關或勞動檢查機構申訴，經認定公司違反準則，且調查程序有重大瑕疵（例如未給當事人陳述意見的機會、應迴避而未迴避）時，機關可以要求公司重新調查，公司不得拒絕。職安署常見問答說明，勞動檢查機構不會直接判定申訴是否成立或誰對誰錯。

公司不到 30 人，也可以申復嗎？

準則第 23 條第 3 項規定，僱用勞工未滿 30 人的雇主，申復處理程序「得參照」第 22 條及第 23 條第 1、2 項辦理，公司未必會召開申復審議會議。可以先看書面決定或公司規範怎麼寫申復方法；保守起見，仍在收到通知翌日起 30 日內以書面提出，並保留送出的紀錄。

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